Voici quelques précautions que nous recommandons de prendre afin de prévenir tout incident…

Avant de partir en voyage, vérifier votre voiture

• vérifiez les pédales de frein et l’embrayage
• le fonctionnement de l’ensemble des voyants lumineux
• l’état des phares, des pneus, du pot d’échappements et des amortisseurs
• le niveau d’huile et de liquide de refroidissement
• le fonctionnement de la batterie

Pour la sécurité de votre voyage ils sont obligatoires, ayez toujours dans votre véhicule :

• un gilet fluorescent à bandes réfléchissantes : il doit être porté en cas d’accident
• un triangle de signalisation pour indiquer aux autre automobilistes que vous avez un accident
• Une boite d’ampoules de rechange
• Une trousse de secours pour palier aux premiers soins et petits « Bobo », pas obligatoire mais fortement conseillée

Triangle et gilet jaune

La trousse de secours

En terme d’assurance :

• vérifiez les garanties de votre assurance auto si vous voyagez en dehors des frontières françaises. Vérifiez particulièrement si sont inclus en cas de vol ou d’accident, les frais d’hébergement, les frais de rapatriement du véhicule et des passagers, la mise à disposition d’un véhicule de substitution
• Surveillez la validité de votre assurance à l’étranger
• il est également possible de souscrire à une assurance voyage dont les garanties et services d’assistance sont d’une part spécifiques au voyage et souvent bien plus complets que les options de votre assurance auto sur ces points

Les garanties

Les garanties proposées par l’assurance voyage sont plus ou moins étendues selon les formules. Maladies, accidents, rapatriements et au-delà du champ de la protection sociale, l’annulation de vol et la perte des bagages, tout peut être assuré simplement.

N’hésitez pas à contacter votre assureur pour faire le point sur les garanties de votre assurance (carte bancaire, assurance habitation, automobile, multirisques vie privée, mais aussi mutuelle santé ou assurance Garantie des accidents de la vie ).

VISA et MASTERCARD

Avec les VISA et MASTERCARD, les garanties d’assurance voyage sont valables en dessous de trois mois de séjour (90 jours).

Elles offrent un service d’assistance comprenant le rapatriement médical et le remboursement des frais médicaux

Ces cartes bancaires ne garantissent pas la responsabilité civile vie privée à l’étranger au contraire des cartes VISA Premier et MASTERCARD Gold.

En complément, ces contrats de cartes bancaires peuvent également proposer les assurances suivantes :

• Voiture de location : dommages accidentels ou vol du véhicule
• Retard d’avion
• Perte de bagages
• Garantie « neige et montagne » (frais de recherche, de secours et de transport à l’hôpital)
• Moyens de paiement
• Protection des proches en cas de décès accidentel

Pour connaitre les modalités des garanties et exclusions spécifiques du contrat de carte bancaire, il est conseillé de consulter les sites Eurocard Mastercard et Visa, ou de se rapprocher de son agence bancaire.

Les contrats d’assurance

Les contrats d’assurance peuvent prévoir des couvertures d’assistance et d’assurance susceptibles de jouer en cas de vacances à l’étranger comme :

• Le rapatriement en cas d’accident ou de maladie
• Le rapatriement en cas de décès
• Un complément des remboursements de la Sécurité sociale et de l’organisme d’assurance complémentaire des frais médicaux et d’hospitalisation
• Une responsabilité civile valable à l’étranger
• Des frais de recherche et de secours
• L’envoi de médicaments
• Une assistance juridique

Les garanties sont soumises à conditions, les plafonds de remboursements et les franchises sont variables.

Si vous voyagez en Europe, procurez-vous la carte européenne d’assurance maladie. Elle garantie la prise en charge des soins médicaux selon la législation du pays. Elle fonctionne dans les pays de l’EEE ( Espace Economique Européenne) ainsi qu’en Islande, au Liechtenstein et en Norvège et fonctionne aussi en Suisse.

Une assurance voyage complète la couverture santé à l’étranger mais comporte aussi des exclusions de garantie.

Ces assurances procurent une couverture adaptée à la durée du séjour avec :

• Des plafonds de remboursements élevés pour les frais de santé
• Des franchises faibles voire inexistantes
• Une garantie responsabilité civile
• Des garanties annexes à la protection sociale (annulation voyage et vol, perte et destruction des bagages pendant les trajets…)

Différents pack d’assurance voyage :

• Court séjour
• Séjour de plus de 3 mois
• Séjour en groupe

Suivant les formulaires, l’assurance au voyageur peut contenir les couvertures suivantes :

• Rapatriement médical
• Frais médicaux, dentaires et hospitalisation
• Frais de recherche et secours
• Envoi de médicaments
• Assistance retour anticipé
• Responsabilité civile vie privée à l’étranger

Ces contrats peuvent aussi intégrer des garanties d’assistance juridique…

• Remboursements des honoraires d’avocat
• Avance sur caution pénale

… et des garanties assistance décès :

• Rapatriement du corps
• Frais funéraires

Les contrats des assurances voyage comportent des exclusions de garanties :

En plus des cas communs à toutes les assurances (guerre, catastrophes naturelles, accident nucléaire,…) les assureurs intègrent des exclusions pour lesquelles le vacancier doit être vigilant dont :

• Les maladies ou accidents ayant fait l’objet d’une première constatation, d’un traitement, d’une rechute, d’une aggravation ou d’une hospitalisation entre la date de réservation de votre voyage et la date de souscription du présent contrat

• L’oubli de vaccination ou de traitement préventif nécessaire pour la destination
• Les épidémies et les pandémies
• Tout événement survenu entre la date de réservation de votre voyage et la date de souscription du présent contrat
• Les conséquences d’un accident survenu lors de la pratique par l’assuré de sports aériens et des sports suivants : skeleton, bobsleigh, saut à ski, alpinisme, varappe, plongée sous-marine, spéléologie, saut à l’élastique, parachutisme
• Les dommages résultant de la pratique de la chasse, de tous sports mécaniques (automobile, motocyclette et plus généralement tout véhicule terrestre à moteur)

Trois grands axes doivent néanmoins être vérifiés pour assurer une bonne couverture : Les frais médicaux, l’assistance et la responsabilité civile.

Les frais médicaux : s’assurer que l’assurance voyage choisie offrira un niveau de prise en charge équivalent à celui dont l’assuré bénéficierait en France. Bien souvent dans certains pays, des soins équivalents peuvent engendrer des frais bien plus élevés.

L’assistance : si les structures médicales du pays de destination ne permettent pas un niveau de soins comparable à celui qui existe en France, l’assuré doit pouvoir bénéficier du rapatriement. Il est nécessaire d’intégrer les coûts que pourraient engendrer des frais de recherche ou d’assistance juridique.

La responsabilité civile : elle est indispensable en cas de dommages corporels ou matériels causés à une tierce personne, car dans certains pays les frais peuvent s’élever rapidement.

Trois critères peuvent faire varier les prix de l’ assurance voyage :

L’âge : les risques de santé augmentant souvent avec l’âge, ce critère est déterminant dans le prix de l’assurance voyage. Les organismes d’assurances ont mis en place des tranches d’âges par paliers, ce sont elles qui fixent les prix.

La durée du voyage : il existe des plans d’assurances différents en fonction de la durée du voyage prévue. Le prix de l’assurance augmente avec la durée du voyage.

La destination : aux Etats-Unis et au Canada les frais de santé sont très onéreux, c’est pourquoi la plupart des assurances proposent des options  de type : « Monde + USA et Canada » et « Monde hors USA et Canada ».

Parce que le risque de multi-assurance est particulièrement important pour les assurances voyage, la loi sur la consommation de mars 2014 a introduit une information spécifique et un droit de renonciation sur ce type de contrats. Reste que celui-ci ne fonctionne pas dans toutes les situations. D’où l’intérêt de ne pas se précipiter sur les garanties voyages. Pour autant, rien ne justifie de les écarter d’emblée si l’on ne dispose que de couvertures limitées par ailleurs.

Voyagez, Partagez, Gagnez…

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